現場経験が豊富な専門家がする「メールカウンセリング」について

カウンセラーからの返信

こんにちは。不登校支援センターの△△と申します。

お母様の今のお気持ち、お聴かせいただきありがとうございます。
マミさんは小学校3年生の女の子なのですね。
お母様が教えてくださったお気持ちから、ご家庭の中でのマミさんのご様子やお母様が感じられている不安な思い、どのようにマミさんをサポートしていったらよいのか迷われているご様子などが伝わってまいりました。
辛い時期を振り返ることは気持ちの疲れを感じたり、今と向き合うことは勇気がいるものです。お母様がご不安ながらも、言葉で伝えてくださった内容から、私も一緒にマミさんに必要なサポートなどについて一緒に考えて参りますね。

マミさん、4か月ほど前から学校に向き合うことが難しくなっていたとのこと。ある日突然「学校行きたくない」と泣いてベッドから出てこなくなってしまったのですね。今まではそのようなこともなく、突然なことでお母様としても驚きや「どうしたのだろう」というショックなお気持ちもあられたと思います。そうした不安や焦りのお気持ちがありつつ、マミさんも辛いのだろうと彼女の気持ちを想像し、マミさんに寄り添う姿勢で臨まれているように感じられました。

不登校のお子さんにとって、一番の理解者でありサポーターとなるのは近くにいるご家族です。お母様がマミさんのお気持ちやペースを尊重し、強く行動を促しすぎない今の対応は、マミさんにとって大切なものですね。
お母様としてはマミさんが自分から離れることに対しての不安が強くなっているようにもお感じでしょうか。
低学年で不登校になられたお子さんの中には、母子分離不安（お母様と離れることに対して心理的に不安を強く感じる状態）を感じられる場合がございます。ご家庭が安心や安全を感じられる環境だとすると、学校は思うようにいかない事とも対峙する必要があるようなチャレンジの環境です。そうした中でお子さんが傷ついたり不安を感じた際、無条件に守られるご家庭やご家族に愛着を強く示すことがあります。教室の後ろからお母様が見守られていると、クラスで授業を受けることができるご様子からも、今のマミさんとしてはお母様が近くにいることで安心を感じながら、チャレンジする環境の中で行動と向き合っていらっしゃるのかもしれません。こうした状況の際、お母様がマミさんの気持ちを汲もうと一緒にいる時間を増やしたり、彼女の気持ちを想像されていることがマミさんのサポートの一つとなっています。

とはいうものの、お母様もお仕事のご都合からいつもマミさんの登校に付き添い、クラスにい続けることは難しいものですね…。お母様から離れることに不安を感じている時期においては、一人で学校にいることを勧めすぎず自然のマミさん自身がお母様から離れる行動を取ることを目標にすることが効果的です。ですので、今お母様が近くでマミさんを見守り、サポートされている対応はマミさんの力になっていますよ。
今後、お母様が数分廊下に出てもマミさんが抵抗を示さなかった日や、少し距離を取りながら登校することに不安を示さなかった日などがありましたら「一人でいられる時間が増えているね、マミが頑張っているのが伝わってくるよ」など労いの言葉をかけていただければと思います。「もし、すでにこうした労いの言葉をかける場面もあるようでしたら、それはマミさんを勇気づけるかかわりにもなっていますので、できる範囲で続けてみてくださいね。」

また、お母様ご自身もマミさんの不登校をきっかけにご家族の今までを振り返られていたのですね。お姉さまの受験も応援しつつ、マミさんのサポートもし、お仕事も家事もありお母様としても手一杯な中で充分お気持ちも時間も割かれていたのだと思います。今そうした過去を振り返りながら、マミさんと一緒にいる時間を作り、またお気持ちに寄り添うとされている姿勢自体がマミさんにとっては心強いものです。しかし、不登校のお子さんをもつ親御さんの多くが、ご自身の気持ちに無理をしながらお子さんを支えるということが多くございます。時にはご無理が表情や雰囲気でお子様に伝わることもありますね…。お母様もマミさんがご自分の気持ちを察しているのではとご不安を感じられているとのこと。親御さんが疲れすぎず、お子様をサポートするためには親御さん自身が相談先を持つことや、お気持ちを吐き出し整理していくこともとても大切です。
今回こうしてメール相談をしていただいたこと自体も、マミさんにとって一つ前に進むきっかけになることと思います。

例えば、マミさんが学校に行きながら少しずつ自信をつけている様子や、逆に不安を感じられている様子などが見えましたら、サポート体制を見直し調整を図る時期である場合がございます。お母様お一人でどのような変化があり、今後どうしていったらよいか迷われることがありましたら、どうかお気軽にご連絡くださいませ。その時のマミさんのご様子から、私もその都度必要なサポートについて考えて参ります。

こちらのメールを読んでいただき、改めてマミさんのことを思い、気持ちも忙しい事と思います。どうか今日はゆっくりお休みくださいね。お母様のタイミングで必要な際は、またメールをお送りくださいませ。

カウンセラーからの返信

○○さん、こんにちは。不登校支援センターの△△と申します。

いただきましたメールを拝見いたしました。

中学2年生のしょうたさんが不登校になり、対応に悩んでいらっしゃるとのこと、中学1年生までは楽しそうに通っていらっしゃったとのことで、不安や戸惑いも大きいのではないでしょうか。

これまでの経緯を文面に起こすことも辛いことだったかもしれません。
そんな中でおはなしを聴かせていただきましたこと、本当にありがとうございます。
少しでもお母さんのお気持ちが軽くなるよう、このメールでお話ができたらと思っております。

しょうたさんは夏休み明けから学校を行き渋るようになったのですね。
2年生にあがってから「学校が楽しくない」と言い出すようになって、夏休み明けは週に1～2回だったお休みが、現在は1か月ほど続いているといった状況なのですね。中学2年になってからの変化も大きいので、より心配も募りますね。

休み始めはしょうたさんとのかかわりを持っていらっしゃったお父さんも、いまはお忙しいのもあって声をかけていらっしゃらない状況とのこと、お母さんとしょうたさんのお時間が増えるにつれ、お母さんご自身の負担も感じていらっしゃるのではないでしょうか。

当初はしょうたさん自身がお休みの過ごし方を考えている様子もあったのが、最近はお母さんから見ると楽しそうに過ごしているようで、休日にはサッカー部のお友だちと公園にいくこともあったしょうたさんが、いまはずっと家の中でゲームやテレビを見て過ごしている、といった現状に身を置かれることで苦しくなるお気持ちもありますよね。

そういった状況でも毎朝起こすことを続けていらっしゃるのですね。しょうたさんのためにできることをしてあげたいというお母さんのお気持ちが伝わってきます。
お母さんがしょうたさんを起こしたとき、しょうたさんはどのような様子でしょうか。
起こせば起きてくる、返事はするけれど起きてこない、布団をかぶってしまい返事もない、など、毎朝どんな反応が返ってくるのか、お母さんも朝から気が重くなってしまうこともあるのではないでしょうか。

きっとお母さんはしょうたさんやお父さんのお気持ちを大切に日々の暮らしを送っていらっしゃるのだなと感じます。
しょうたさん自身の「とてもやさしい性格」という一面は、お母さんと似ているのかもしれませんね。

もしかしたら、お母さんがどのように声をかけたらいいのか悩んでいらっしゃるのと同じように、しょうたさんもどうしたらいいのか悩んでいるかもしれないですね。

何事もネガティブに考えすぎてしまうところがあるというしょうたさんですから、お母さんやお父さんが今の自分のことをどう思っているのか気にしているのかもしれないなと思います。その気持ちがうまく表現できなくて、家のなかでゲームやテレビで時間を過ごしているのかもしれません。

お母さんの言葉を読み進めていく毎に、しょうたさんのことを大切に思っていらっしゃることが伝わってきます。もしこれまでにその想いを伝える機会がなかったのでしたら、
「お母さんは、（しょうたさんのことを）大切に思っているよ。」と伝えてみてはいかがでしょうか。そのうえでしょうたさんがいまどんな気持ちでいるのか聴いてみてあげてくださいね。
もちろん、中学生の子どもにとって、誰かに気持ちを表現するのは簡単ではありません。ですが、どんな言葉だったとしても、上手く言えなくても、しょうたさんが自分の思いを外に出すことは大切ですので、出てきた言葉や態度は受け止めてあげてくださいね。

もし、すでにこういったやりとりをされているようでしたら、しょうたさんにとってはお母さんが気持ちを出せる大切な人となっているのだと思います。

しょうたさんの好きなゲームやテレビの話など何気ない日常会話でも構いません。お母さんの無理のない範囲で、もちろん、お母さん自身のお時間も大切に、しょうたさんとのお時間を過ごしてみてくださいね。
またいつでも、お母さんのタイミングでご連絡くださいね。
お待ちしております。

カウンセラーからの返信

こんにちは。○○さんからのメールを拝見しました。

高校生の息子さんのりょうくんが、5月のゴールデンウィーク明け頃から学校に行こうとすると腹痛や頭痛を訴え、登校しにくい状況が増えているとのことですね。
とてもご不安な思いをされておられるかとお察しします。

内科を受診されても異常は見つからず、診断名もつかないまま、「心の問題ではないか」と言われたとのことで、お母さんも大変不安や混乱状態に陥られたのではないでしょうか。

医療機関で心の問題ではと言われると、りょうくん自身に「原因は何か？学校で何かあったのか？」と聞かれることも当然の流れかと思いますが、りょうくんは何も答えてくれないとのこと。
GW明け頃は身体症状を訴えていたとのことですが、現在はその訴えは減りましたでしょうか？また、他に何か家に居るための理由として話していることはありますでしょうか？

りょうくんはあまり自分の心の内を話すようなタイプではないとのことと、もしかするとりょうくん自身も「なぜこうなったんだろう？どうしたらいいんだろう？」と言葉で表現することが難しいのかもしれないですね。
しかしお母さんからの声掛けを避けているとのことで、「聞かれても自分でもわからないから、答えられない」「行けない理由はあるけど、それを言ってしまうと登校しなければならなくなってしまう」というような状態があるのではないかと推察します。
不登校心理としては、学校に行けず家に居るしかない状態を守らなければならないと心の守る意識が働くことがあります。その理由や背景には、学校にすでに行けなくなっている状態において、家にいることでしか自分を守れない、保てないという心理が働き、その為には親御さんに自分の状態を認め続けて貰わなければならないと思いを強くするお子さんもいました。

高校生は欠席日数がかさむと留年は避けたいという気持ちも葛藤を高める要因となる為、保健室登校を週に１～２回続けているという行動や、スクールカウンセリングも受けているとのことは、留年は避けたいというマイナスの欲求（こうはなりたくない）によって支えられているのではないかと考えます。

不登校心理ではプラスの欲求「こうなりたい」という心理はなかなか働きづらく、「こうはなりたくない」と思うマイナスの欲求が働くほうが多く、葛藤が高い本格期（学校に行きたくても行けないという二つの欲求が拮抗している状態）段階であることが考えられます。
たとえマイナスの欲求による行動であっても、それは『こうはなりたくない』というりょうくん自身の思いから来るものであり、週1～２回保健室登校が出来ていることは、あくまでりょうくん自身の主体的な行動ではと感じます。

しかし欠席のほうが多いこの状況では、いつか出席日数が足らなくなり留年してしまうかもしれないというお母さんのご不安は尽きませんよね…。
出来ることとしては担任の先生に「あとどの教科を何回休むと留年になってしまうのか？」という確認をし、可視化できる表のようなもので出してもらうことで、お母さんとりょうくん双方の漠然としたご不安を整理する情報にできるのでないかと思います。
可視化することにより、自分で０から考える主体性をもって動くことができると考えるのも一つの要因です。あと何日休めるという日数管理を親御さん任せになってしまい、自分事として考えにくい状況にある子もいるからなんですね。

加えて、お母さんのりょうくんへの接し方としては、まず今できている行動を頑張っているねと認めてあげることが大切になってきます。そして「行けないときは家でいても大丈夫だからね」と安心させてあげられている状況を作り、りょうくんに任せて見守る体制を取られて行動が継続するか、変化するかを見て頂くのがよいかと思います。

日々、りょうくんやご家族を支えるお母さんは本当に大変な思いをされておられると思います。また今回のメールのやり取りを、お気持ちの余裕のあるときにゆっくりと見返して、状況やお気持ちの整理をして頂ければと思います。
ご無理はされませんよう必要な際にはお母さんのタイミングでまたご連絡下さい。